常见问题
旅客问得最多的几件事。
有效期从什么时候开始算?
从卡在目的地第一次连上网络开始算,不是从你下单那天算。所以提前装好不会有任何损失。
原来的号码还能用吗?
能。旅行卡只负责上网,原卡继续接打电话和收短信。两条线都开着,把上网线路设成旅行卡就行。
能开热点吗?
多数套餐可以,手机能把网络分享给电脑或同行的人。少数运营商禁止,禁止的套餐页面上会写明。
流量用完了怎么办?
再买一张同目的地的套餐装上即可。叠装多张卡没有任何限制,切换到新卡就能继续用。
可以退款吗?
标注"可退"且未激活的卡,在首次激活前可以取消。一旦连上过网络就视为已消耗,无法退款。
手机提示无法添加 eSIM 怎么办?
基本都是锁网机,不是硬件不支持。联系原运营商解锁后再扫一次码。