帮助中心
购买前、安装时、旅途中，常见问题都在这里。
- eSIM 是怎么回事什么是 eSIM，以及从下单到落地上网的全过程。
- 下单与发货怎么下单、eSIM 什么时候到、之后去哪里找。
- 安装 eSIMiPhone 和安卓手机的分步设置教程。
- 我的手机支持吗？搜索支持 eSIM 的机型列表。
- 流量与限速说明流量额度、日包、降速规则，以及哪些行为会消耗流量。
- 常见问题激活、热点、流量用完、退款等问题的简短解答。
- 支付与币种按什么币种收费、收多少，退款怎么退回。
- 积分条款积分怎么赚、怎么用、什么时候会被收回。
- 退款未使用的 eSIM 什么情况下可以退款、如何申请。
- 香港手机号可收短信验证码的 +852 号码，按需长期保号。
- 合作与企业分销代理、推广返佣和企业账户。
还是没解决？ 联系我们