Центр помощи
Ответы перед покупкой, во время установки и в поездке.
- Как работает eSIMЧто такое eSIM и что происходит от покупки до приземления.
- Заказ и доставкаКак оформить заказ, когда придёт eSIM и где её найти потом.
- Установка eSIMПошаговая настройка для iPhone и Android.
- Подходит ли мой телефон?Поиск по списку моделей с поддержкой eSIM.
- Трафик и ограничение скоростиОбъёмы, суточные тарифы, ограничение скорости и что считается расходом.
- Частые вопросыАктивация, раздача интернета, конец трафика и возвраты — коротко.
- Оплата и валютаСколько и в какой валюте списывается и как выплачиваются возвраты.
- Правила балловКак начисляются, списываются и аннулируются баллы.
- ВозвратыКогда и как можно вернуть деньги за неиспользованную eSIM.
- Номер ГонконгаНомер +852 для SMS-кодов на столько, сколько нужно.
- Партнёрам и компаниямПерепродажа, партнёрские ссылки и корпоративные аккаунты.
Не нашли ответ? Свяжитесь с нами