วิธีติดตั้ง eSIM สำหรับเดินทางบน iPhone

การตั้งค่า eSIM สำหรับเดินทางบน iPhone ใช้เวลาราวสองนาที ขั้นตอนเดียวที่ต้องทำก่อนบินคือการติดตั้ง เพราะต้องใช้อินเทอร์เน็ต

ก่อนเริ่ม

• ตรวจสอบว่าเครื่องไม่ได้ล็อกเครือข่าย iPhone ที่ล็อกกับผู้ให้บริการจะไม่รับโปรไฟล์ ไปที่ การตั้งค่า → ทั่วไป → เกี่ยวกับ แล้วดูว่า ล็อกผู้ให้บริการ: ไม่มีข้อจำกัดซิม
• ตรวจสอบรุ่น iPhone ตั้งแต่ XR และ XS ขึ้นไปรองรับ eSIM ทุกรุ่น ดูรายชื่อทั้งหมดได้ที่รายการอุปกรณ์
• เชื่อมต่อ Wi-Fi โปรไฟล์ดาวน์โหลดผ่านอินเทอร์เน็ต และคุณจะไม่มีข้อมูลมือถือในต่างประเทศจนกว่าจะติดตั้งเสร็จ

ติดตั้งโปรไฟล์

1. เปิดอีเมลคำสั่งซื้อ แล้วแสดงคิวอาร์โค้ดบนอีกหน้าจอหนึ่ง หรือพิมพ์ออกมา
2. บน iPhone เปิด การตั้งค่า → บริการมือถือ (บางภูมิภาคเรียกว่า เซลลูลาร์)
3. แตะ เพิ่ม eSIM แล้วแตะ ใช้คิวอาร์โค้ด
4. หันกล้องไปที่โค้ด หากสแกนไม่ได้ ให้เลือก ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง แล้ววางที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งานจากหน้าคำสั่งซื้อ
5. เมื่อระบบถาม ให้ตั้งชื่อสายใหม่ เช่น เดินทาง และให้สายหลักเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับโทรและข้อความ

ตอนนี้สายสำหรับเดินทางจะอยู่คู่กับสายปกติของคุณ และจะยังไม่เริ่มนับวันจนกว่าจะเชื่อมต่อเครือข่ายที่ปลายทางเป็นครั้งแรก

เมื่อถึงปลายทาง

1. เปิด การตั้งค่า → บริการมือถือ แตะสาย เดินทาง แล้วเปิด โรมมิ่งข้อมูล
2. ย้อนกลับแล้วตั้ง ข้อมูลมือถือ เป็นสาย เดินทาง
3. ปิด อนุญาตให้สลับข้อมูลมือถือ ไว้ เพื่อไม่ให้เครื่องกลับไปใช้ผู้ให้บริการในประเทศและเสียค่าโรมมิ่งโดยไม่รู้ตัว

เบอร์เดิมของคุณยังรับสายและข้อความได้ตามปกติ หากไม่ต้องการให้มีค่าโรมมิ่งเลย ให้ปิดโรมมิ่งข้อมูลของสายหลัก

หากเกิดปัญหา

• "ไม่สามารถเพิ่ม eSIM ได้" แทบทุกครั้งหมายถึงเครื่องล็อกเครือข่าย
• ติดตั้งแล้วแต่ไม่มีสัญญาณ มักเป็นเพราะยังไม่ได้เปิดโรมมิ่งข้อมูลของสายเดินทาง
• เผลอลบโปรไฟล์? ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ให้คิวอาร์โค้ดใช้ได้ครั้งเดียว ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อก่อนซื้อใหม่